הדבר העיקרי שמאפיין מפרסם טוב, הוא היכולת לגרום לאנשים לאהוב את המוצר של הלקוח שלו. כולנו רוצים להתאהב במוצרים שאנחנו קונים, כך אנחנו מרגישים שלמים עם הרכישה. מתוך ההבנה הזאת אנו גורמים לכל קמפיין או תוצר שיוצא לנו מהמשרד להיות כזה שקל להתאהב בו.